Coffret B12 – Nettoyant, Sérum et Crème pour le Visage

Expédition

Expédition normale (3 - 5 jours)

Livraison gratuite pour les achats supérieurs à 34,99 EUR.

9,99 EUR si la valeur de la commande est inférieure à 10,00 EUR

7,99 EUR si la valeur de la commande est comprise entre 10,00 et 19,99 EUR

6,99 EUR si la valeur de la commande est comprise entre 20,00 et 24,99 EUR

5,99 EUR si la valeur de la commande est comprise entre 25,00 et 29,99 EUR

4,99 EUR si la valeur de la commande est comprise entre 30,00 et 34,99 EUR

Les conditions de livraison s'appliquent à la France/Belgique/Suisse/Luxembourg.

SURVEILLEZ ! Si vous n'avez pas reçu votre colis au plus tard 10 jours après la passation de commande, veuillez nous contacter le plus rapidement possible. Si le colis nous est retourné par le point relais, les frais de port s'élèveront à 6,99 EUR, que vous devrez prendre en charge.

Cela signifie que si le colis nous est retourné parce que vous ne l'avez pas récupéré au point relais, nous créditerons la commande, à l'exception des 6,99 EUR qui couvrent les frais de retour du point relais jusqu'à nous. Cette dépense est de votre responsabilité.

Satisfaction garantie à 100 %
Nous avons testé nos produits et savons de quoi ils sont capables. C'est pourquoi nous avons une garantie de satisfaction sur tous nos produits. - En savoir plus - cliquez ici

Politique de retour
Vous disposez d'un droit illimité de retour des marchandises non ouvertes et vous pouvez retourner les marchandises sans frais - si vous souhaitez retourner vos produits, veuillez envoyer un email à info@australian-bodycare.com. Si votre retour intervient après la période pendant laquelle nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %, nous ne remboursons pas les articles ouverts.

Nous n'acceptons pas les articles retournés en port dû ou contre remboursement. Avant de retourner votre ou vos articles, veuillez contacter Australian Bodycare à l'adresse info@australian-bodycare.com pour obtenir une étiquette de retour. Vous devez envoyer l'article correctement emballé, joindre une copie de votre facture et écrire clairement que vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation et que vous souhaitez obtenir le remboursement du prix de l'article.

Ces règles de retour s'appliquent à tous les articles vendus dans notre boutique en ligne.

Modes de paiement
Les commandes peuvent être payées de la manière suivante :

Carte de crédit
Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard et Eurocard. Australian Bodycare utilise le portail de paiement de Quickpay.dk.
La communication avec cette solution de paiement a été testée par Nets. Toutes les données des cartes sont transmises sous forme cryptée.

PayPal
Nous acceptons les paiements par PayPal.

Informations sur les produits :
Tous les produits Australian Bodycare mentionnent les propriétés essentielles du produit. Pour de plus amples informations ou des questions sur les informations existantes, veuillez envoyer un email à Australian Bodycare à l'adresse info@australian-bodycare.com

Les prix :
Tous les prix incluent la TVA de 23%. Les informations relatives aux frais de port et de manutention apparaîtront dans votre panier.

Commande :
La présentation d'articles accompagnés d'un prix sur Australian Bodycare n'est pas une offre contraignante mais simplement une invitation à faire des offres.
La commande de marchandises par l'acheteur auprès de Australian Bodycare ne constitue pas une acceptation contraignante, mais plutôt une offre contraignante à Australian Bodycare d'acheter les marchandises aux conditions énoncées.

Un accord contraignant entre vous et Australian Bodycare n'est conclu que lorsque Australian Bodycare accepte l'offre soumise par l'acheteur avec une confirmation de commande. Australian Bodycare se réserve le droit de refuser les commandes d'une quantité telle qu'il faut présumer qu’elle n’est pas destinées à un usage personnel. Toutes les offres sont soumises à la disponibilité et, dans certains cas, il peut être nécessaire d'effectuer des livraisons partielles d'une commande. Dans ce cas, Australian Bodycare veillera à informer l'acheteur.

Paiement :
Les informations de compte que vous saisissez lors de l'achat de marchandises sont envoyées directement à PBS (service de débit direct) sous forme cryptée (SSL) que seuls vous et PBS pouvez lire. Ainsi, personne d'autre ne voit ou n'enregistre les informations vous concernant. Lorsque vous achetez avec une Dankort (carte de débit) ou une carte de crédit, le montant est déduit de votre compte dès que l'article quitte Australian Bodycare.

Plaintes :
Conformément à la loi danoise sur la vente de marchandises, Australian Bodycare accorde un droit de réclamation de deux ans à compter de la date de facturation pour les défauts de fabrication et les défauts matériels (déficiences).

Exonération de responsabilité et garantie :
Australian Bodycare vous a permis d'obtenir facilement des informations pertinentes sur d'autres sites web grâce à des liens. Ces sites Web échappent au contrôle de Australian Bodycare. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables du contenu de ces sites de quelque manière que ce soit.

Les informations sur les marchandises commandées sur ces sites web ne sont pas incluses dans la description des marchandises commandées dans l'accord entre l'acheteur et Australian Bodycare.

Le vendeur n'est pas responsable des pertes directes ou indirectes dues à l'arrivée tardive des marchandises commandées chez l'acheteur, ou des marchandises commandées présentant des défauts lorsque le retard ou les défauts sont dus à des actions ou omissions de l'acheteur ou à des circonstances qui échappent au contrôle d'Australian Bodycare, par exemple la guerre, les émeutes, la violence, l'incendie, l'intervention du gouvernement, la saisie, les restrictions monétaires, les conflits du travail de toute nature, y compris les grèves et les blocages d’usines, ou autres.

Australian Bodycare ne fournit pas de garantie indépendante pour les produits commandés, et l'acheteur n'obtient que les garanties émises par le fabricant à l'acheteur.

Achat en ligne
Lorsque vous achetez chez nous, vous saisissez certaines informations personnelles. Cela inclut notamment :

- Votre nom

- Votre adresse postale

- Votre adresse électronique

- Votre numéro de téléphone

- Vos informations de paiement

Nous utilisons ces informations personnelles lorsque nous traitons votre achat, car elles nous sont nécessaires pour remplir notre part de la transaction, ainsi que pour un temps limité par la suite, afin de garantir que tout se passe comme il se doit. Dès que ces informations/données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de notre système. Toutes les données sont supprimées après cinq ans. Comme nous avons un droit de retour illimité sur les produits, les données sont conservées pendant cinq ans.

Si vous avez commandé une livraison, les informations telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique seront partagées avec notre société de transport afin de livrer vos achats.

Sous réserve de modifications :
Australian Bodycare se réserve le droit de modifier et d'actualiser les conditions générales applicables à ce site web. Il est donc important que vous vous teniez au courant de tout changement.

Utilisation abusive :
Ce site appartient et est géré par Australian Bodycare. Le site a été créé à l'intention des acheteurs privés. Tous les éléments du site, qu'il s'agisse de textes, d'images, de représentations graphiques, etc., sont protégés par le droit d'auteur et ne doivent donc pas être copiés, téléchargés ou distribués. Toute utilisation abusive de Australian Bodycare sera signalée à la police.

Les produits d’ Australian Bodycare sont tous rigoureusement testés par des dermatologistes indépendants et nous nous assurons qu’ils sont doux et non-agressifs pour la peau – même les peaux les plus sensibles.

En faisant tester dermatologiquement nos produits par un institut d’analyses indépendant, en accord avec les normes approuvées par l’UE Cosmetics Europe, nous ne fournissons et vendons que des produits de la plus haute qualité.

Avec une gamme de solutions de soins cutanés testés dermatologiquement, vous avez la garantie de trouver un produit pour tous types de peau. Et ils sont tous certifiés non-agressifs pour la peau.

Dans un test récent sur les effets secondaires, un institut tiers a étudié si la peau réagissait ou non de la manière attendue à l’application de nos produits. 50 volontaires ont participé à l’expérience, certains avec une peau saine et normale et d’autres avec une peau sensible atypique. Aucun effet secondaire négatif n’a été découvert sur aucun des sujets testés.

Même si nous ne sommes pas en mesure d’exclure totalement la possibilité de réactions cutanées rares, car la sensibilité de la peau peut se présenter sous différentes formes et à des degrés divers, de tels cas ne se sont encore jamais présentés.

Voyez notre sélection de produits ci-dessous.

Nous avons testé nos produits et nous savons ce qu'ils peuvent faire. C'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction sur tous les produits achetés dans notre boutique en ligne.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous garantissons la meilleure qualité. Par conséquent, si vous n'êtes pas satisfait dans les 100 jours suivant la réception de vos produits, vous pouvez faire appel à la garantie de satisfaction.

Comment utiliser votre garantie de satisfaction :

1. Déposez votre plainte ici
   N'oubliez pas vos coordonnées, le numéro de commande, le numéro de lot du produit et une description de la raison pour laquelle vous n'êtes pas satisfait du produit. Cela nous permettra de traiter plus facilement et plus rapidement votre réclamation.
2. Déposez votre plainte sur le site - et attendez.
   Nous vous contacterons une fois que nous aurons traité la plainte. Vous n'avez donc rien à faire tant que vous n'avez pas reçu de réponse de notre part. Nous vous enverrons une étiquette de retour que vous devrez utiliser pour nous renvoyer les produits. Les frais d'envoi sont bien entendu pris en charge par nos soins.
3. Nous vous rembourserons le prix d'achat.
   Une fois que vous nous avez renvoyé les produits et que nous les avons reçus, nous vous remboursons le prix d'achat et vous rendons votre argent.

Vous devez toujours nous contacter avant de nous renvoyer quoi que ce soit. Rendez-vous sur cette page pour commencer votre réclamation. 

La garantie de satisfaction ne s'applique que si vous avez acheté les produits dans notre boutique en ligne.

Vous êtes toujours les bienvenus pour acheter à nouveau nos produits

Même si vous faites usage de notre garantie de satisfaction, vous pouvez toujours revenir vers nous.

Si vous avez des questions concernant notre garantie de satisfaction, vous pouvez nous contacter sur cette page.

Droit de retour illimité

Bien entendu, vous êtes libre de changer d'avis. C'est pourquoi il n'y a pas de délai pour retourner ou échanger les produits que vous avez achetés sur australian-bodycare.co.fr, à condition qu'ils soient dans leur emballage d'origine.

Lorsque vous souhaitez retourner vos produits, nous avons besoin de votre numéro de commande. N'oubliez donc pas d'indiquer le numéro de commande lors de votre demande.

Les frais de port sont bien entendu pris en charge si vous souhaitez renvoyer les produits. Vous devez toujours nous contacter avant d'envoyer les produits. Contactez-nous ici pour obtenir une étiquette de retour.

Accéder à la boutique en ligne - cliquez ici